De tijd van het eerste bezoek tot de aankoop is sinds mei 2005 verdubbelt.
Dit blijkt uit een onderzoek van ScanAlert die hiervoor 470 organisaties onderzocht. In mei 2005 was de gemiddelde tijdsduur van bezoek aan de website tot aankoop 19 uur. Nu twee jaar later, mei 2007, is de gemiddelde tijdsduur gestegen tot 34 uur.
- 37% van de kopers had meer dan 12 uur nodig om tot een beslissing te komen;
- 26% van de kopers had meer dan drie dagen nodig om tot een beslissing te komen;
- 18% van de kopers is voorzichtiger en heeft een week nodig om tot een beslissing te komen.
De onderzoekers geven als verklaring dat online consumenten steeds vaker producten vergelijk op het internet en ze daardoor meer tijd nodig zijn om een aankoop te doen.
Nog geen reacties op "Online consumenten nemen langer de tijd om een aankoop te doen."
Plaats je reactie
Velden met een * zijn verplicht in te vullen